Šioje knygoje aprašoma Forest Essentials kelionė nuo muilo ir žvakių iki prabangaus prekės ženklo

Šioje knygoje aprašoma Forest Essentials kelionė nuo muilo ir žvakių iki prabangaus prekės ženklo

2003 m. dar buvome ankstyvieji paukščiai. Ir tai buvo labai ankstyvos mūsų dienos. Mūsų produktai ir toliau stovėjo lentynose mūsų mažoje knygyno skyriuje. Tokiu būdu dabar turėjome sąsają su visuomene, su rinka, o ne tik iš lūpų į lūpas.

Iš tokio požiūrio taško vis gaudavome užklausų ir daugiau užsakymų. Vėliau taip pat įkūrėme nedidelę parduotuvę „Ambawatta One“ komplekse Mehraulyje, Delyje, kuri tais laikais turėjo naują apsipirkimo bangą.

Buvo gera matyti dėkingumą už tikrąjį dalyką. Žmonės buvo pasirengę mokėti už kokybę.

Vieną dieną man paskambino „The Hyatt Regency“ Delis. Jie turėjo naują generalinį direktorių iš užsienio, kuris norėjo su mumis susitikti. Pasakiau Semui. Vėliau tą savaitę abu nuvykome į susitikimą.

Jis pasakė: „Neseniai kažkas man padovanojo dovaną. Iš muilų. Forest Essentials.

‘Am hmm.’ Mes linktelėjome.

„Man labai patiko naudoti muilą, todėl aš paklausiau.“

Vėl linktelėjome. Sulaikę kvapą laukėme ir pažvelgėme į jį.

„Noriu mūsų viešbučiuose pristatyti produktų liniją, kuri nėra įprastas nekokybiškas patogumas, tiekiamas tokiems viešbučių tinklams kaip mūsų. Norėjau išbandyti jūsų įmonės gaminius.

„Žinoma“, – pasakiau visiškai nesuprasdamas, kaip tai galima padaryti.

Semas neramiai sujudėjo kėdėje ir stengėsi nežiūrėti į mane.

‘Gerai. Tada mes… Ar galėtumėte mums išbandyti įprastą bandomąjį etapą?

Pažvelgiau į jį ir pakėliau antakius.

„Žinote, įprasta linija – šampūnas, kondicionierius, kūno losjonas, dušo želė ir muilas?“

Abu žiūrėjome į jį. Prieš Semui nieko nepasakius apie tai, kad mes negaminome šampūnų, kondicionierių, losjonų ir gelių, aš pasakiau: „Taip, žinoma, galime“.

‘Gerai. Nuostabu. Duokite man keletą pavyzdžių ir aš pažiūrėsiu, kaip galėčiau atlikti užsakymą.

‘Ačiū. Pone Fultonai, prašau duoti man dvi ar tris savaites, kad su jumis susisiekčiau.

„Iš tikrųjų keliauju į užsienį, – sakė jis, – ir grįšiu po mėnesio. Leisk man juos turėti.

Išėjome iš susitikimo ir Samas man pasakė: „Ką tu sakai, mama? Kaip po velnių mes jam duosime pavyzdžius? Ar turite kokių nors idėjų? Mes jų negaminame.

‘Na, Semai. Štai nuo ko mes pradedame. Turime išsiaiškinti, kaip pasigaminti tikrai geros kokybės losjonus ir gelius. Mes virėme muilus, ar ne?

Buvo beprotiška. Bet jis suprato, ką aš turiu galvoje. Jis ėjo kartu su juo.

Tada visas procesas prasidėjo iš naujo – atradimai buvo nuostabūs. Tai buvo tas pats, kas ir muilai: atrodė, kad daugelis didelių įmonių prideda balintų mašinų alyvų, sintetinių kvapų ir spalvų. Tada jie prideda akmens dulkių, kad padidintų svorį. Turguje muilas kainuotų dešimt rupijų. Jie būtų gaminami dideliais kiekiais, supakuoti, paženklinti ir parduodami.

Radau nedidelį sutartinį gamintoją savo „Hyatt“ bandymui.

„Ar galite tai padaryti pagal mano specifikacijas?“

Jis pasakė ne. „Mes galime priimti jūsų užsakymą ir tiekti jums, bet specifikacijos bus mūsų.“

„Pagaminkite juos iš mūsų ingredientų. Galime atlikti bandomąjį užsakymą. Galite išlaikyti savo maržas, kad nepatirtumėte nuostolių “, – pasakiau.

Galų gale jis sutiko. Gavome nedidelį užsakymą su mūsų aliejais, kai kuriomis žolelėmis, šiek tiek užpilų, viskas pagal mūsų ajurvedos gydytojų nurodymus. Tik vėliau gamintojas pamatė, kad iš tikrųjų ketiname parduoti tai, ką pagaminome. Po to jis pradėjo būti daug atviresnis.

Tuo tarpu mums pavyko per mėnesį duoti Hyatt pavyzdžius. Jie apsidžiaugė. Žinoma, mes taip pat buvome. Apimtys buvo didesnės nei nieko, ką darėme anksčiau. Dabar mūsų laukė nauji iššūkiai.

Garažas nebeveiks. Atėjo laikas mums išsikraustyti.

Mes radome nedidelį biurą Shahpur Jat, už mūsų Panchsheel namo. Jis buvo siauroje juostoje, kurioje nebuvo vietos automobiliui įvažiuoti. Turėjome tris mažus kambarius, kurie tapo mūsų biurais. Viršuje buvo didesnis kambarys, kuris tapo mūsų sandėliu.

Iš ten dirbome beveik trejus metus. Žvelgiant atgal, tai niekada neatrodė kaip darbas. Mes visi visada buvome labai susijaudinę dėl kažkokio naujo užsakymo ar naujo produkto, todėl daug dienų ir naktų praleisdavome su mūsų maža komanda, kuri buvo labiau entuziastinga nei patyrusi.

„Hyatt“ pradėjo mus nuo viešbučio Delyje. Mes išsinuomojome kitą vietą Shahpur Jat, kur galėjome susitvarkyti su augančiu kiekiu ir gaminama įvairove. Mes tai pavadinome savo gamykla.

Netrukus aprūpinome kitus Hyatt viešbučius – Kolkatą, Mumbajų… Ir tai, kas prasidėjo nuo muilo, virto visais patogumais, reikalingais viešbučio kambariui.

Tuo tarpu, kaip aš mačiau, turėjome būti savo žaidimo viršūnėje.

Naršiau įvairias turgavietes ir mažai žinomas parduotuves atokiuose mūsų šalies kampeliuose – įvairovė, iš pirmų lūpų, buvo neįtikėtina. Kiekviena kultūra suteikė tam tikrų niuansų tam, ką bandėme atrasti.

Pasinėriau į tradicinės odos priežiūros pasaulį, ieškojau produktų, mokiausi naujų metodų ir supratau metodus.

Stebėjau mažas praktiškas detales, kurios suteikia rafinuotumo ir rafinuotumo, dalykų, kurie formuoja gaminį taip, kaip norite, kad jis atrodytų ir jaustųsi. Daug kartų iki vidurnakčio žiūrėjau ekranus, klausinėjau, užsirašinėjau, stebėjau, mokiausi.

Prieš kurį laiką girdėjau iš vieno iš mūsų vyresniųjų Vaidų apie mažą kaimelį pietuose, maždaug už šimto mylių nuo Kočino, kur vyras ir žmona ruošdavo iš kartos kartos perduodamus receptus.

Jis taip pat papasakojo man apie kai kuriuos stebuklingai veiksmingus produktus, kuriuos jie kruopščiai gamino pagal Vedų principus. Jis žinojo kaimo pavadinimą, bet nežinojo jų vardų ir sakė, kad lankėsi juose prieš ketverius ar penkerius metus, bet nežinojo, ar jie ten tebegyvena. Buvau labai sužavėtas, nes būtent tokio dalyko ir ieškojau. Bet kaimas anapus? Nėra vardo ar adreso? Nusprendžiau, kad turime rizikuoti ir bent pabandyti.

„Malathiji, turėtume eiti ir pažiūrėti, ar rasime juos“, – pasakiau jai.

Taigi kelionė į Keralą buvo suplanuota ir abu pasiekėme Kočiną (dabar Kočis), o tada išvykome į kaimą. Tai buvo beprotiška situacija, nes vis gaudavome skirtingas nuorodas ir supratome, kad važiuojame ratu! Jau buvo šešios valandos, kai išvykome iš Kočino.

„Vairuotojau, ar žinai, kur mes esame? Aš jo paklausiau.

– Ne, ponia, – nuoširdžiai atsakė jis. „Manau, kad mes pasiklydome“.

Visi buvome alkani ir ištroškę. Tada pamatėme keliu einantį kokosų pardavėją.

„Liaukis, sustok“, – pasakiau, – išgerkime kokosų vandens. Sustabdėme kokosų pardavėją. Jis nupjovė trijų kokosų viršūnę ir padavė mums. Su palengvėjimu gėrėme šviežią, vėsų vandenį.

Vairuotojas su juo kalbėjosi ir staiga pamatėme kokoso pardavėją energingai linkčiojantį galvą. Jis parodė į kairę ir kažką aiškino. Vairuotojas grįžo. ‘Aš turiu nurodymus. Jis pažįsta kaimą “, – paskelbė jis. Pagaliau mes buvome pakeliui!

Kaimą pasiekėme apie ketvirtą vakaro. Malathi kalbėjosi su kai kuriais žmonėmis ir paklausė. Vyras ir žmona atrodė gana gerai žinomi. Vienas vyras pasisiūlė nuvesti mus į jų namus. Kai priėjome, lauke ant charpoy sėdėjo pagyvenęs vyras. Jis buvo ramaus veido ir pasitiko mus su žavia šypsena ir namaste.

Bandėme jam paaiškinti, ko ieškome, ir, nors kalba buvo kliūtis, galėjome vienas kitą kažkaip suprasti. Jis pasišaukė savo žmoną ir ji atnešė karštos kavos nerūdijančio plieno stiklinėse. Ji taip pat atsisėdo su mumis. Netrukus paklausėme apie specialius receptus, kuriuos girdėjome, kad jie gamina. Į pagalbą pokalbiui buvo iškviestas ir vairuotojas.

Tada ponia paskambino savo sūnui. Jis išėjo ir aš bandžiau jam paaiškinti, kad jeigu jie galėtų mums pagaminti tuos receptus, galėtume iš jų nusipirkti. Jis pasakė: „Suprantu. Pasikalbėsiu su Ama ir Appa ir esu tikras, kad galime tai padaryti. Jau daugelį metų prašiau savo tėvų ką nors padaryti su savo žiniomis.

„Nesupratau, kad tu kalbi angliškai“, – pasakiau nustebusi. „Taip, aš mokiausi krikščioniškoje mokykloje Kočine“, – pasakė jis. Jis paaiškino, kad savo šeimoje jie ėmėsi šio darbo siekdami naudos visuomenei. Palaipsniui tai pasirodė esąs lobis! Kai paaiškinau, ką norime daryti, ir man reikėjo autentiškų tradicinių formuluočių, jos buvo nepaprastai imlios.

Šiuos receptus perdavė tėvas sūnui, kompresus nuo skausmo ir artrito, pastų su šviežiomis žolelėmis odos ligoms gydyti, strijoms ir pigmentacijai gydyti, šakniavaisius, užpiltus sendintu ghi, kad oda švytinti, ir nurodymų, kaip tikro šilko įpilti į vonios muilą. .

Tada jie išnešė džiovintus lapus, ant kurių buvo užrašyti tikrieji receptai. Lapai buvo trapūs ir apvynioti muslinu, tačiau sudėtinga rašysena vis tiek buvo gana aiški.

Negalėjau patikėti! Bandžiau išsiaiškinti, kaip galėtume juos panaudoti ir ar jie galėtų mums pagaminti didesnį kiekį. Jie nebuvo tikri, nes ingredientai buvo sezoniniai ir jie nelabai padėjo. Dar valandą praleidome su jais ir apsikeitėme numeriais, sakydami, kad susisieksime su tiksliais mūsų reikalavimais.

Kai juos palikome, drebėjau iš susijaudinimo ir nuovargio. Kočiną pasiekėme apie antrą valandą nakties.

Ši šeima tapo vienu iš pagrindinių mūsų tiekėjų ir sukūrė savo verslą kartu su mumis. Nuo to laiko tėvas mirė, tačiau jo idealai išliko – kruopštus dėmesys detalėms ir senovinių ritualinių pasiruošimo metodų laikymasis. Būtent jie suteikia produktams nepaprastą efektyvumą.

Tada dirbame su produktų tekstūromis, kvapais ir pristatymu, kad juos būtų lengviau tepti ir jie būtų malonesni – ir lieka taip, kaip buvo įsivaizduojama prieš daugybę kartų.

Ištrauka su leidimu iš Essentially Mira: The Extraordinary Journey Behind Forest Essentials, Mira Kulkarni, HarperCollins India.

.

Parašykite komentarą

El. pašto adresas nebus skelbiamas.